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Domaine de chevetogne

Les mesures Covid-19 au Domaine de Chevetogne

Le Domaine Provincial a ouvert ses barrières depuis le 8 juin 2020 en prenant des précautions indispensables vu la situation sanitaire que notre pays traverse et afin de ralentir la progression du virus. Les mesures actuelles évoluent au cours de la saison, en fonction des autorisations/interdictions qui seront posées par le Conseil National de Sécurité. 

Activités et services accessibles 

Les activités suivantes restent fermées jusqu’à nouvel ordre :  

Ces activités ne peuvent ouvrir actuellement, étant donné la difficulté d’y assurer la sécurité de tous (distanciation sociale, partage de matériel, accès confiné, …). 

Mesures prises pour une réouverture 

Les mesures d’hygiène en vigueur avec le Covid-19 nous imposent un nettoyage plus régulier et intensif des espaces partagés, ainsi qu’une vigilance accrue pour faire respecter les mesures de distanciation sociale. Le nettoyage et la surveillance seront dès lors renforcés dès la réouverture. Le port du masque est, dès ce samedi 25 juillet, obligatoire partout dans le domaine pour les personnes de plus de 12 ans. 

Nous attirons l’attention de chaque parents/responsable d’enfant : la distanciation sociale des enfants sur les plaines de jeux est compliquée, nous le savons. Toutefois, il est de la responsabilité de chacun de veiller à la sécurité des enfants qu’il a en charge. Nous vous invitons à ne pas vous installer sur une plaine de jeux si elle ne vous permet pas de garantir une distance sanitaire acceptable. 

Le masque est, dès le 25 juillet 2020, obligatoire partout dans le parc pour les personnes de plus de 12 ans. 

Tarif d’entrée en vigueur durant la saison 2020 

Malgré a diminution d’activités saisonnières, les coûts de fonctionnement du parc sont, cette année, plus élevés étant donné les mesures que nous devons mettre en place. Toutefois, le conseil provincial a tenu à faire un geste envers les visiteurs désireux de prendre un bol d’air en famille dans cette période difficile en proposant un tarif « journalier » identique (10€/personne) , mais avec une gratuité largement étendue pour les enfants de 0 à 15 ans en visite familiale (habituellement la gratuité s'arrête à 6 ans). Les réductions et gratuités d’application habituellement resteront valables. 

Le PASS 2020 reste au prix habituel et sera valable jusqu’au 4 octobre 2020. Ce prix reste bas pour une activité touristique telle que la nôtre, et avec une qualité de jardins telle que celle de cette saison. Nous comprenons les habitués qui choisiront de ne pas prendre le Pass. 


 Mesures Covid-19 : Foire aux questions 

  1. Le parc va-t-il rouvrir ses barrières cet été ? 

Oui. Le parc est accessible à tous depuis le 8 juin 2020. La Saison se terminera le 4 octobre 2020. 

  1. Quelles activités ne sont pas accessibles actuellement ? 

Nous avons choisi de ne maintenir fermées les activités où la distanciation sociale et la désinfection ne sont pas possibles, à savoir :   

  • Le petit train qui rend impossible toute distanciation sociale de 1.50 m sans le réduire à une dizaine de places.  
  • Le Musée d’Histoire(s) Naturelle(s) qui est basé sur la manipulation, le jeu de rôle avec costumes, etc. Autant d’objets partagés.  
  • La ferme des petits qui invite l’enfant à toucher, explorer, expérimenter... avec une désinfection impossible.  
  1. Le tarif d’entrée « 1 jour » au parc est-il réduit ? 

Pas au sens strict du terme, puisque le tarif journalier reste au prix de 10 €/personne.

Mais nous allégeons la facture familiale en élargissant la gratuité aux enfants de 0 à 15 ans (inclus) en visite familiale (habituellement, l'entrée est payante dès 6 ans) 

  1. Quelles mesures supplémentaires prenez-vous pour la sécurité de vos visiteurs ? 

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, nous avons mis en place toute une série de mesures : 

  • du personnel de nettoyage supplémentaire pour assurer la désinfection dans les sanitaires du parc 
  • un nettoyage accru pour les lieux d’accueil et d’information 
  • une désinfection fréquente des surfaces et objets partagés (bureau d’accueil, clés d’hébergement, terminaux bancontact, poignées de porte, …) 
  • des sens de circulation pour les infrastructures d’accueil, d’information et pour les activités accessibles 
  • des équipements de protection pour les agents du Domaine. 
  • Une réservation obligatoire pour les activités (balades guidées, piscine) qui nécessitent de réduire le nombre de visiteurs.  
  1. Quelles règles sont à respecter au Domaine Provincial de Chevetogne ? 

Les mesures habituelles, actuellement d’application partout : 

  • Restez chez vous si vous êtes malade 
  • Lavez-vous les mains régulièrement à l'eau et au savon, ou avec du gel hydro-alcoolique si vous n’avez pas d’eau à disposition 
  • Gardez une distance suffisante (1,5 mètre) avec les autres visiteurs 
  • Limitez vos contacts physiques 
  • Débarrassez-vous de vos masques jetables, de vos mouchoirs jetables et de vos gants dans une poubelle fermée avec un couvercle, ou emportez-les avec vous. 
  • Respectez la "bulle" personnelle limitée actuellement à 5 personnes en plus de votre foyer (!! toujours les mêmes), en dehors des enfants de - de 12 ans. 
  • Les "groupes" (pour le barbecue central, mais aussi les excursions, ...) sont limités à 10 personnes. Seules les plaines de vacances, mouvements de jeunesse, stages, ... sont autorisés en respectant leur "bulle". 

En plus de ces règles, nous vous demandons une attention particulière pour les points suivants : 

  • Ne restez pas trop longtemps au même endroit, afin de permettre à chacun de profiter du parc 
  • Respectez le personnel du parc en vous tenant à distance (1.50m) et en respectant les consignes qu’ils vous donnent 
  • Surveillez les plus jeunes, en leur rappelant les gestes barrières. 
  • Lavez-leur les mains régulièrement, avant et après un temps de jeu sur les plaines 
  • Ne vous rendez aux sanitaires qu’une personne à la fois, ou en binôme (1 adulte + 1 enfant) pour accompagner les plus petits. Les enfants de moins de 12 ans DOIVENT être accompagnés d’un adulte. 
  • N’entrez pas dans un lieu en cours de nettoyage sans l’autorisation de l’agent de nettoyage. 
  • Respectez les consignes de CHAQUE activité et bâtiment.  
  1. Qu’en est-il des tarifs réduits (institutions, plaines communales, …) 

Ces tarifs restent en vigueur pour cette saison 2020. Plus d’infos sur la page tarifs

  1. Le PASS Loisirs 2020 est-il valable ? A quel prix ? 

L’abonnement (Pass Loisirs) 2020 reste valable pour la durée de la saison. Son prix reste inchangé, étant donné que l’avantage est toujours aussi conséquent et qu’il vous donnera un accès illimité au Domaine, soit : 

Le PASS loisirs 2020 sera valable du 08 juin au 4 octobre 2020. 

  1. J’ai acheté mon PASS Loisirs 2020 AVANT le confinement (18.03.2020). Puis-je avoir un remboursement ? 

Nous ne rembourserons pas les PASS 2020 vu l'ouverture du parc en quasi totalité. 

  1. Pourquoi le petit train ne roule pas ? 

Pour le faire rouler en respectant les distances de sécurité (1m50 pour rappel), nous devrions condamner AU MIEUX 1 banquette sur 2…et réduire la capacité de moitié. C’est impensable, pour la sécurité de notre personnel, qui devrait faire la loi sur l’activité. Nous prônons donc la marche, qui est une activité essentielle pour une découverte optimale du parc. Les personnes à mobilité réduite pourront accéder au Parking des étangs pour rejoindre la promenade adaptée. Les parents accompagnés de petits doivent organiser leur visite en tenant compte de la marche (poussette, sac à dos, …) 

  1. Quelles sont les règles en vigueur pour la piscine ? Que dois-je faire si je veux y aller ?  

Les piscines de plein air sont fermées HORS juillet et août 2020. 

  1. Nous souhaitons venir à plus de 10 personnes. Est-ce permis ? 

Comme partout dans le pays, les événements privés sont limités à 10 personnes (et 5 personnes en plus de votre foyer en cas de viiste familiale).

La seule exception à cette règle concerne les groupes considérés comme des "bulles" (classes, stages, plaines de vacances, mouvements de jeunesse...) qui sont autorisées en respectant la distance avec les autres visiteurs, et entre ces bulles même. 

Les autres groupes sont considérés comme des bulles familiales OU des événements privés. 

  1. J'ai réservé un hébergement cet été, puis-je venir y séjourner ? 

Les hébergements FAMILIAUX (6 ou 8 personnes) sont autorisés depuis le 8 juin.

Les hébergements de grande capacité (gites et maisons forestières) doivent être limités à la bulle sociale (5 personnes (toujours les mêmes) en plus de votre foyer / enfants non compris. Ceci ne concerne pas  les groupes considérés comme des bulles (institutions, stages, ...). SI vous n'entrez pas dans ces condition, l'annulation ou la réduction du groupe doit être envisagée.

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rue de pirchamps, 1
5590 Chevetogne
Téléphone
+3283687211
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